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# Est-il possible de récupérer un produit dans une autre plateforme que Décines ?

Sur Neoverda, notre objectif est de vous proposer des produits au plus proche de chez vous.

1. **Retrait dans d’autres plateformes / entrepôts : **
* En premier lieu, nous vous invitons à **renseigner votre code postal** : cela permet au système d’afficher les produits **disponibles dans l’entrepôt le plus proche** de votre localisation.
* Si le lieu de retrait proposé ne vous convient pas, **n’hésitez pas à nous contacter** pour étudier la possibilité d’un retrait dans une autre plateforme : certaines flexibilité peut être envisagée selon les stocks et les contraintes logistiques.
* Lors de votre demande, merci de préciser :
  • La **référence produit** concernée
  • Le **code postal** à laquelle vous souhaitez vous rendre
  • Une **approximation de date** à laquelle vous souhaiteriez effectuer le retrait

Sur Neoverda, notre objectif est de vous permettre de trouver des produits au plus proche de chez vous. C'est pourquoi nous vous invitons à saisir votre code postal pour afficher les produits disponibles dans l'entrepôt le plus proche de chez vous. Si vous avez un doute sur le retrait sur l'une de nos plateformes, contactez-nous au 04 72 97 07 86.