Facturation

Comment obtenir une copie de votre facture

1. Connectez-vous à votre compte client.
2. Allez dans « Historique des commandes ».
3. Sélectionnez la commande concernée.
4. Cliquez sur « Télécharger la facture ».

Points complémentaires utiles

• La facture est disponible immédiatement après la finalisation de la commande ou dès que le paiement est validé.
• Si vous ne voyez pas l’option “Télécharger la facture”, vérifiez que vous êtes bien connecté avec le compte ayant passé la commande.
• En cas de souci (facture manquante, erreur dans les informations, etc.), contactez-nous :

  • Par email ou via le formulaire de contact

  • Par chat ou support client

  • En précisant : le numéro de commande, la date, et vos coordonnées de facturation.

Mis à jour le : 01/10/2025