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# Le produit reçu n'est pas celui que j'ai commandé, que dois-je faire ?

Si le produit que vous avez reçu n'est pas celui que vous avez commandé, veuillez nous contacter immédiatement :
soit dans votre espace client sur la commande concernée 
soit par téléphone au **04 72 97 07 86 **pendant nos horaires d'ouverture.

Nous vous guiderons sur la procédure à suivre pour retourner le produit incorrect et recevoir le bon produit.