> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://neoverda.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Quelle est la différence entre la livraison en camion 19 tonnes et la livraison avec chariot embarqué motorisé ?

Chez Neoverda, nous proposons différentes options de livraison selon le type de marchandise commandée et l’accessibilité de votre adresse. Voici les deux principales solutions disponibles pour les livraisons volumineuses (big bag, vrac, palettes lourdes)

1️⃣ Livraison en camion porteur 19 tonnes (avec hayon et transpalette manuel)

* **Avantages** : livraison simple, rapide, économique.
* **Déchargement** par hayon avec transpalette manuel (quelques mètres sur sol dur, lisse et plat).
* **Camion** de 2,5 m de large, jusqu’à 12 m de long et 4 m de haut.
* **Livraison devant chez vous**, sur le trottoir.
* ⚠️**Conditions d’accès** : rue large, pas d’impasse étroite ni de virage trop serré, autorisation de circulation poids lourds 19T.

2️⃣ Livraison avec chariot embarqué motorisé

* **Avantages** : idéal pour les accès difficiles ou chantiers éloignés.
* **Déchargement** par un chariot motorisé capable de déposer les palettes jusqu’à 300 mètres du camion.
* **Véhicule** : semi-remorque ou porteur remorqueur de 44 tonnes, équipé d’un chariot embarqué.
* **Livraison au plus près de votre chantier**, même en terrain peu praticable.
***Conditions d’accès*** : plus souples, mais nécessite un espace pour manœuvrer un grand véhicule.

###### Comment choisir la bonne option ?
 📌 Critère
 🚛 Camion 19T
 🚜 Chariot embarqué
 Accessibilité de la rue
 Rue large sans restrictions
 Adapté aux accès complexes
 Distance de déchargement
 Quelques mètres
 Jusqu'à 300 mètres
 Type de sol
 Sol dur, plat, sans gravier
 Tout type de sol
 Coût

 Inclus dans les frais standards
 Supplément de livraison à prévoir

###### Besoin d’aide ?
Vous ne savez pas quelle option choisir ? Contactez notre service client via le chat ou par téléphone.