Problèmes de paiement

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Facturation : Comment obtenir une copie de ma facture ?

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Modes de paiement acceptés : Cartes de crédit, Virement bancaire, PayPal, etc.

• Paiement par Chèque

  Comment puis-je payer par chèque pour ma commande ? Pour payer par chèque, veuillez sélectionner le paiement par chèque à la dernière étape de votre commande : Après la finalisation de votre commande, veuillez consulter vos emails. Préparez votre chèque : • Ordre du chèque : NEOVERDA • Montant : Le montant total de votre commande Envoyez votre chèque à l'adresse suivante : NEOVERDA 50 rue Ernest Renan - 69120 Vaulx-en-VelinPeu de lectures

• Suivre une commande

  Connectez-vous à votre compte Allez dans "Historique des commandes" Sélectionnez la commande que vous souhaitez suivre pour voir son statut Modification de commande. Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ? Pour modifier une commande, veuillez contacter notre service client le plus rapidement possible après avoir passé la commande.Quelques lectures

• Facturation

  Connectez-vous à votre compte.Accédez à "Historique des commandes". Sélectionnez la commande pour laquelle vous avez besoin d'une facture et cliquez sur "Télécharger la facture".Peu de lectures

• Que faire en cas de problème avec mon paiement ?

  En cas de problème avec votre paiement, veuillez contacter notre service client pour assistance.Peu de lectures

• Annulation de commande

  Pour annuler une commande, veuillez contacter notre service client au ou via notre page contact avant la validation de la commande.Quelques lectures

• Modes de paiement acceptés

  Nous acceptons les modes de paiement suivants : Paypal et paypal 4 fois sans frais Virement bancaire en renseignant bien nos coordonnées pour effectuer le virement Paiement sur facture pour les clients en compte chez nous Chèque : écrivez nous a l'adresse 50 rue ernest renan 69120 VAULX EN VELIN, mettre le chèque à l'ordre de Neoverda Cartes de crédit (Visa, MasterCard, etc.), les American express ne sont pas acceptées. Si vous rencontrez des difficultés, nous vous invitons à nous écPeu de lectures